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ゴーカードのリファンド(払い戻し)のやりかた!デポジットも戻ってくる!できる場所は?

エアトレインの看板 オーストラリア
MiU
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こんにちは!世界15か国・日本47都道府県を旅したMiUです。

このブログでは、世界や日本全国旅に関するたのしい情報を発信しています♪

この記事では、オーストラリアのクイーンズランド州交通機関「ゴーカード」のリファンドのやりかたをまとめています。

この記事でわかること

  • ゴーカードの払い戻しがおすすめな理由
  • ゴーカード払い戻しができる場所
  • ゴーカード払い戻しのやりかた

ゴーカードの払い戻しがおすすめな理由

ゴーカードは、オーストラリアのクイーンズランド州を走る公共交通機関に使えるカードのことです。

バス・電車・トラム・フェリーの乗車の運賃支払いに利用できます。

ゴーカードの購入方法、使い方、注意点などはこちらの記事で紹介しています↓

便利なゴーカードですが、オーストラリアから帰国する場合や、クイーンズランド州を出る場合、カード自体が必要なくなることがあると思います。

ゴーカードは、払い戻しが可能です。

払い戻しには、

  • チャージして使いきれなかった額
  • 最初の購入時に払ったデポジット

が含まれます。

そのため、ゴーカードが必要なくなる場合は、払い戻しをしていくことをおすすめします

ゴーカード払い戻しのやり方

ゴーカードの払い戻しは、コンビニや駅など、指定された取扱所で行えます。

たとえばブリスベン空港なら、domestic(国内線)、international(国際線)ともにエアトレインの駅があり、そこで購入・払い戻しができます。

ほかにもセントラル駅のコンビニ「WHSmith」やセブンイレブンなど、主要な各駅やコンビニなどで取り扱っているので、下記のマップで探してみてください↓

go card retailer locations

ゴーカード払い戻しの条件

go card(ゴーカード)大人用

ゴーカードの払い戻しには、条件があります。

現金での払い戻しを受けられる場合

以下にひとつでも当てはまる場合は、窓口でデポジットとチャージ額を現金で払い戻ししてもらえます。

  • 残っているチャージ額が50ドルより少ない
  • 最後のトップアップを取扱店または機械で行った
  • カードの期限が切れてから255日以上経っていない(大人用カードは発行日から10年で切れるようプログラムされています)

空港にあるエアトレイン駅での払い戻しは、レジに十分な現金がない場合、受けられない可能性があります。

MiU
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私は飛行機までの時間がなかったため空港駅でお願いしました。結果、払い戻してもらえましたが、空港まで行くと、万が一現金がレジになかった場合は、ほかの選択肢がなくなってしまいます。空港でもできますが、あらかじめほかの駅で行っておくことをおすすめします。

フォームでの申請が必要な場合

多くチャージしすぎてしまった場合や、期限切れや紛失も考えられるワーホリや長期旅行の場合は、こちらの方法になります。

また、5年以上使わないと、ゴーカードは使えなくなりますが、未使用の残高は返金を申請することが可能です。

以下にひとつでも当てはまる場合は、フォームの郵送で払い戻しを申請することになります。

  • 残っているチャージ額が50ドル以上ある場合
  • 最後のトップアップをオンラインで行った
  • カードをなくしたり盗まれたりした場合(カードに個人情報を登録していた場合)
  • カードの期限が切れてから255日以上経っている場合
  • 最後の使用から5年以上経過している場合

この場合、専用フォームに記入してトランスリンク(ゴーカードの発行元)に送ることで、オーストラリアの銀行口座に限り、払い戻しを受けることができます。

※もし、カードを登録していない場合は、カードをフォームと一緒に送る必要があります。

残念ながら、日本の銀行口座やクレジットカード、デビットカードに送ってもらうことはできません。

払い戻しができなかった場合はどうなる?

払い戻し以外にカードを使う方法は以下の通りです。

  • そのまま次の旅行まで所持し続ける(5年使わないと使えなくなることに注意)
  • クイーンズランド州に来る家族や友人に渡す(登録していないカードに限る)

次の旅行の予定がない場合や、カードをとっておく必要がない方は、その場で払い戻ししてしまうのがおすすめです。

ゴーカードの払い戻しは現地で行おう

クイーンズランド州での交通に欠かせないゴーカード。

払い戻しを希望する場合は、現地で行うのがスムーズでおすすめです。

参考になったらうれしいです。

↓クイーンズランド州での観光おすすめスポットを紹介しています

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